En utilisant les services de WILL d.o.o. vos données seront collectées, traitées et conservées pour un usage interne. Les données seront utilisées à diverses fins, telles que le service clients, le marketing, les études du marché, le suivi des ventes, la vérification des données et la communication avec nos clients. Will d.o.o. partagera également vos données personnelles aux fins mentionnées avec ses agents responsables du traitement des données personnelles.
Nous (en tant que responsables du traitement) traiterons vos données personnelles et contractuelles (y compris votre nom, prénom, adresse, numéro de client et coordonnées) de ce contrat ou tous autres contrats liés à celui-ci (par exemple contrats de garantie, contrats de leasing ou de financement) afin que les contrats soient valables.
Le traitement des données est fondé sur l’article 6. (1) (b) Règlement général sur la protection des données.
Vos données personnelles seront conservées dix ans après cessation du contrat.
Les éléments de données marqués par * sont obligatoires et indispensables pour la conclusion du contrat. Il convient dès lors de fournir vos données personnelles. Si vous ne les fournissez pas, le contrat ne peut pas être conclu.
1. DESTINATAIRES
Nous partageons vos données personnelles relatives aux données contractuelles pertinentes, aux données d'identification, aux fins suivantes avec les destinataires suivants :
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DONNÉES |
FINS |
DESTINATAIRES |
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Les données d’identification et de contact, la preuve d’identité (copie d’une pièce d’identité officielle), les données relatives à la fiabilité des paiements et les données financières, le numéro et la date de délivrance du permis de conduire. |
- prise de rendez-vous - livraison (du véhicule à moteur) - la réalisation du service d'assistance routière en cas de panne - marketing |
- les prestataires du service informatique pour soutenir la gestion des finalités susmentionnées, en particulier : - système de gestion de contenu (CMS) au site web d’Autowill, sur le serveur de l’entreprise Cratis d.o.o., Vinogradska 18, les thermes de Varaždin, et les données seront transférées au service Mailchimp.com que nous utilisons pour envoyer des newsletters |
2. UTILISATION DES COOKIES
Ce site web, la correspondance électronique, les services des réseaux, la publicité et les applications interactives utilisent des cookies afin d’optimiser la performance du site.
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Quels types de cookies ce site web utilise-t-il ?
Will d.o.o. peut utiliser sur ce site web trois type de cookies :
Catégorisation des cookies :
- cookies strictement nécessaires.
- cookies à des fins promotionnelles (Google Maps, Mailgun)
- cookies d’analyse (Google Tag Manager, Google Analytics)
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Nous utilisons les cookies strictement nécessaires à des fins suivantes :
•pour assurer que les fonctions pour s'assurer que les fonctions du site web sont exécutées correctement,
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Certains « cookies strictement nécessaires » sont produits ou émis par un tiers agréé, mais nous n’autorisons leur utilisations qu’aux fins indiquées en avance.
Surveillance et analyse
Pour une optimisation permanente de notre communication marketing, nous utilisons le logiciel analytique Google Analytics de l’entreprise Google LLC. Ils permettent de suivre le comportement en ligne en termes de temps, d’emplacement géographique et d’utilisation de ce site web. Ces informations sont collectées par des balises web et/ou des cookies. Les informations collectées par les balises web et / ou les cookies sont anonymes et ne sont pas liées à des données personnelles. Google traite les données personnelles sur ses serveurs dans divers pays du monde. Les données personnelles peuvent être traitées sur un serveur situé en dehors du pays de résidence de l’utilisateur. Nous ne partageons pas ces données avec d'autres parties pour une utilisation indépendante. Si vous ne consentez pas à l’analyse, vous pouvez la refuser ici :
pour Google Analytics : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Activation et désactivation des cookies et des outils similaires.
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- comment configurer le navigateur pour qu'il avertisse l'utilisateur de la réception d'un nouveau cookie
- comment désactiver complètement les cookies.
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Si vous voudriez savoir plus sur les cookies, vous trouverez de nombreuses informations sur l’internet, par exemple : http://www.allaboutcookies.org
3. INTERACTION SUR LES RÉSEAUX SOCIAUX
Liens vers des réseaux sociaux / plug-ins.
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4. VOS DROITS
En tant que personne concernée, vous disposez d'un droit d'accès, d'un droit de rectification, d'un droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit à la portabilité des données et d'un droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel conformément à l'article 6. (1) e) ou f) Le règlement général sur la protection des données ou en cas de traitement des données personnelles à des fins de marketing direct conformément au droit applicable.
Veuillez garder à l'esprit que les droits énumérés ci-dessus sont limités par la loi et que nous pouvons être amenés à les respecter uniquement dans certaines circonstances.
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Pour que vous puissiez votre droit d’introduire une réclamation (l’article 77 Règlement général sur la protection des données), contacter l’Agence croate de protection des données à caractère personnelle, Martićeva 11, 10000 Zagreb, www.azop.hr
5. NOS COORDONNÉES
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